Osoba na swoim ogarnia wszystko sama i we wszystkim musi się ćwiczyć.

Czy freelancer musi być świetny we wszystkim?

  Ostatnio ten temat przewija się w moich rozmowach z innymi. Podzielę się z Wami zatem tym, co jednogłośnie wręcz było stwierdzane, a mianowicie, że osoba samozatrudniona (czy tzw. freelancer) ma trudno! Dlaczego? Bo musi być specjalistą od wszystkiego! Obsługuje klientów, planuje zadania, myśli nad rozwojem biznesu, poszukuje możliwości biznesowych, prowadzi bazę danych klientów, towarów[…]

esss
Budowanie relacji przynosi nam długotrwałe efekty w postaci lojalnych klientów, zaangażowanych pracowników czy przychylnych mediów.

7 niezbędnych rzeczy w budowaniu relacji w biznesie

Budowanie relacji w biznesie jest ważne. Należy temu poświęcić nie mniej uwagi niż słupkom z wynikami finansowymi, niedoskonałościom na linii produkcyjnej czy realizowaniu budżetu sprzedażowego. Dlaczego? A właśnie dlatego, że budowanie relacji przynosi nam długotrwałe efekty w postaci lojalnych klientów, zaangażowanych pracowników czy przychylnych mediów. Ta cała otoczka produkcji i sprzedaży czyni ją bezpieczną i[…]

esss
W pierwszym wrażeniu chodzi przede wszystkim o emocje, to właśnie rozmówca zapamięta najlepiej.

Pierwsze wrażenie – o co tak naprawdę chodzi?

Pierwsze wrażenie jest pierwsze i nie zawsze możesz mieć całkowity wpływ na swój wygląd. Możesz jednak zadbać o coś innego, o coś co zapamięta się na pewno. Co to takiego? To emocje towarzyszące spotkaniu i to jak osoba się czuła w Twojej obecności. Czy będzie to sytuacja konfliktowa, czy też miły wieczór. Emocje i uczucia[…]

esss

Czy Twoja recepcjonistka ma super moc?

Tak, tak – zgadza się! Recepcjonistki mają super moc. Ważne, aby ją dobrze wykorzystały, a Twoja firma będzie czerpać z tej super mocy. Jak? Pani (rzadziej pan) z recepcji czy sekretariatu to osoby, które maja pierwszy kontakt z wszystkimi, którzy wchodzą do siedziby Twojej firmy. To tutaj kształtuje się pierwsze wrażenie o Twoim biznesie. Dlatego[…]

esss